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现代企业物流特点随着企业物流的发展，不但物流活动的范围和功能进一步扩大，其特点与传统物流相比有如下几个特点
（1）信息化的运用
现代物流的特点就是在传统的物流基础上，引进了高科技手段，即运用计算机进行信息联网，对物流信息进行科学管理，从而使物流速度加快、准确率、库存、成本降低。以此延伸和放大传统物流的功能。信息取代了传统物流中“运力”的要素的地位，物流信息系统将是现代物流赖以发展的重要支柱。物流信息化的发展使企业反应更迅速、作业更规范、服务更、功能更多样、信息更现代化。
（2）客户关系管理
现代物流是物流，是物流创新的原动力。传统物流管理着重企业内部作业与组织的整合。对下游用户的对应仍以服务品质为主要管理重心。在供应链管理模式下，企业逐渐强调跨企业间的整合，开始逐渐市场营销和管理客户关系，物流管理已从物的处理提升到物的价值方案管理，为其量身订做其所需要的物品与服务。特别是了产品的售中和服务等一系列活动，以为价值取向，强调物流运作的导向性。
（3）物流机能整合
在现代物流中，企业在更大竞争力的驱动下，将根据各自的机能进行整合，建立起覆盖主要城市的物流网络。各成员单位间按相互协作原则，资源配置，实现资源互补和共享，并对顾客实施单据和SOP（标准操作程序），通过这种联合规划与作业，形成高度整合的供应链通道体系，使通道整体绩效大幅提升。
因而在市场上具有较强的生命力。目前，国内货代企业存在网络、服务可替代性弱、营销手段落后等三个“致命”弱点。所以必须寻找对策和转型，货运代理作为国际贸易服务的一种服务，在解决就业、吸引外资、搞活市场、促进我国对外贸易快速发展方有不可替代的重要作用，正如大型超市和商场发展起来后，百货商店没有消失一样，不管形势多么严峻。竞争多么激烈，货代业仍然具有存在的空间和市场。但面对咄咄逼人的严峻形势。货代企业必须以创新的思路解决发展中的问题，早在1999年。集团在发展纲要中，就明确表示在未来的发展中，应该把物流当做核心。 这种运输方式以集装箱作为连结各种工具的通用媒介。起到促进复合直达运输的作用， 大力发展第三方物流第三方物流是由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务方式。由这些专门从事物流业务的企业为供方或需方提供物流服务。可以从更高的角度、更广泛地考虑物流合理化问题，简化配送环节，进行合理运输，除此之外，企业对各种运输工具还应采用节约资源。污染和环境的原料作动力，如使用液化气、太阳能作为城市运输工具的动力；或响应的号召，加快运输工具的更新换代。（2）绿色包装管理 。包装具有保持商品品质、美化产品、商品价值的作用，当今大部分商品的包装材料和包装方式。
不予办理取消和变更。由于承运人的责任而造成取消运输的。承运人免收费、退还全部运杂费，并承担由此给托运人造成的直接实际损失，货物运输过程中，由于自然灾害、道路阻塞而造成运输阻滞时，承运人应及时与托运人取得联系，分别按下列情况处理。一、托运人要求退运的，可免费运回，并退还去程未完成路段的运费；。二、托运人要求绕道运送或变更到站的，运、杂费照实核收；。三、托运人要求就地卸存自行处理的。退还未完成路段运费；，四、货物在受阻处卸存期间承运人免费保管五天，在非承运人库场存放。保管费用由托运人负担，货物交接。货物起运、中转、到达都要严格履行交接。
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